Handel – Seite 2

Verbraucherzentrale mahnt Billig-Plattfrom ab – mehrere Verstöße

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Der Bundesverband der Verbraucherzentralen hat mehrere Verstöße bei der chinesischen Billig-Plattform Temu festgestellt. Unter anderem sei das Design auf dem Marktplatz manipulativ und Rabatte seien irreführend. Die Verbraucherzentrale hat das Unternehmen deshalb abgemahnt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat die chinesische Billig-Plattform Temu abgemahnt. Der Grund: Der vzbv stellte laut eigenen Angaben mehrere Verstöße mit chinesischen Produkten…

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Immer weniger Menschen sagen ihre Meinung

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Was wollen Kundinnen und Kunden? Diese Frage hast du dir sicher schon einmal gestellt, ob abstrakt oder konkret auf dein Produkt oder deine Dienstleistung bezogen. Und wahrscheinlich hast du festgestellt, dass die naheliegendste Idee, nämlich Kunden direkt zu befragen, nicht immer hilfreiche Antworten liefert. Aber warum ist das so und was bringt bessere Erkenntnisse? Direkte…

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Übertriebener Hype? So erfolgreich ist die Billig-Plattfrom Temu wirklich

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Die Shopping-App Temu hat keinen besonders guten Ruf. Erst kürzlich wurde sie von der Verbraucherzentrale abgemahnt. Doch wie erfolgreich ist die chinesische Billig-Plattform tatsächlich? Wer heutzutage im Netz unterwegs ist, hat höchstwahrscheinlich auch schon einmal Werbung von dieser Shopping-App erhalten. Dabei lockt Temu mit wahnsinnig niedrigen Preisen, die die Kund:innen anlocken sollen. Diese erhalten dann…

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Erweiterte Gewährleistung: Verbraucherzentrale kritisiert Online-Händler

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Seit Anfang 2022 gilt für den Kauf digitaler Produkte eine erweiterte Gewährleistung. Doch wie die Verbraucherzentrale Niedersachsen nun bei einer Stichprobe ermittelt hat, informieren die Online-Händler nur unzureichend dazu. Seit Januar 2022 sind Verkäufer:innen von Produkte mit digitalen Elementen dazu verpflichtet, ihren Kund:innen regelmäßig Software-Updates zur Verfügung stellen. So soll sichergestellt werden, dass Verbraucher:innen die…

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Temu verbieten? Deutscher Unternehmer fordert härtere Maßnahmen

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Temu ist noch nicht allzu lange auf dem Markt aktiv. Der Ruf der chinesischen Plattform hat inzwischen aber schon deutlich gelitten. Wenn sich Online-Anbieter wie Temu nicht an die Regeln halten, müsse man sie im Zweifelsfall verbieten, fordert nun ein deutscher Unternehmer. Die chinesische Billig-Plattform Temu hat in den vergangenen Monaten vor allem mit einer…

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Gericht beschließt, dass Saturn Preisschilder anpassen muss

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Der Verbraucherzentrale Bundesverband hat erfolgreich gegen Elektronikhändler Saturn geklagt. Das Landgericht Kiel hat entschieden, dass das Unternehmen seine Preisschilder anpassen muss. Der Grund: Im angegebenen Betrag war eine zusätzliche Versicherung enthalten. Elektronikhändler Saturn darf Elektrogeräte nicht mit Preisschilder versehen, deren Betrag eine zusätzliche Versicherung enthält. Das hat das Landgericht Kiel im Zuge einer Klage des…

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Der Nutri-Score funktioniert – aber anders als erwartet

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Der Nutri-Score ist ein System, das die Nährwerte von Lebensmitteln kennzeichnet. Es soll zu zum Kauf hochwertiger Produkte anregen. Laut einer aktuellen Studie funktioniert das durchaus – allerdings anders als erwartet. Seit 2020 informiert der Nutri-Score Verbraucher in Deutschland darüber, wie die Nährwerte von Lebensmitteln im Vergleich zu Produkten der selben Kategorie ausfallen. Das System…

TECHNOLOGIE

Produkte von Temu und Shein übersteigen Grenzwerte deutlich

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Viele Produkte von Temu und Shein enthalten Giftstoffe, die die erlaubten Grenzwerte mitunter deutlich überschreiten. Das ist das Ergebnis einer Untersuchung der südkoreanischen Gesundheitsbehörde. Die südkoreanische Gesundheitsbehörde hat 144 Produkte von AliExpress, Shein und Temu untersucht. Das Ergebnis: Viele Produkte konnten die vorgegeben Sicherheitsrichtlinien nicht einhalten. Das Resultat dürfte zwar nicht sonderlich überraschen, aber ist…

TECHNOLOGIE

Verpackungsmüll: Die 10 größten Supermarkt-Sünden

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Deutschland produziert innerhalb der EU am meisten Verpackungsmüll. Einer der Gründe: Viele Supermärkte sind voll mit To Go-Produkten, die umständlich oder unnötig verpackt sind. In unserem wöchentlichen Ranking zeigen wir dir deshalb die zehn größten Supermarkt-Sünden. In Supermärkten und Discountern gibt es immer mehr To Go-Produkte. Kunden sollen sie unmittelbar auspacken und unterwegs konsumieren können. Zwar…

GRÜN

Diese IKEA-Schätze solltest du nicht wegschmeißen

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Dass ältere IKEA-Produkte viel Geld wert sein können, hat sich mittlerweile herumgesprochen. Doch während einige sie bewusst auf Plattformen wie Kleinanzeigen anbieten, wissen andere nicht, was sie für Schätze im Keller haben. In unserem Ranking zeigen wir dir deshalb, welche IKEA-Produkte richtig viel Geld wert sind. Fast jeder hat mindestens einen Ikea-Gegenstand zu Hause. Die Produktpalette…

WIRTSCHAFT

Neue EU-Regeln für Temu – das ändert sich jetzt

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In Kooperation mit europäischen Verbraucherschutzbehörden geht das Umweltbundesamt gegen irreführende Geschäftspraktiken des chinesischen Billiganbieters Temu vor. Die EU-Kommission hat der Plattform außerdem neue Regeln auferlegt. Wir verraten dir, was sich jetzt ändert. Das Umweltbundesamt hat gemeinsam mit europäischen Verbraucherschutzbehörden ein Schreiben an Temu aufgesetzt. Darin fordert die Behörde die chinesische Billigplattform auf, sich an europäisches…

WIRTSCHAFT

Zalando übernimmt About You – und was China damit zu tun hat

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Der Berliner Onlinehändler Zalando will seinen Konkurrenten About You für 1,1 Milliarden Euro übernehmen. Dabei dürfte es sich um ein strategisches Manöver handeln, mit dem Zalando seine Position im europäischen E-Commerce-Markt gegenüber chinesischen Wettbewerbern stärken will. Der Berliner Onlinehändler Zalando steht unter Druck. Denn nicht nur die Nachfrage nach Modeartikeln im Internet sinkt, auch die…